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Política de privacidad principal 

 

¡LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS!

For us is not only the care and protection of your skin important. We also attach great importance to the protection of your personal data. That's why we respect your privacy and want you to be able to trust us as much when it comes to data protection as when it comes to skin care. We always inform you transparently about what we need your data for and if and for how long we store it. 

List of Content

1. Información general
1.1 Tratamiento de datos personales
1.2 Derechos del interesado
1.3 Destinatarios (Información general)
2. Recopilacion y tratamiento de datos personales al visitar nuestro sitio web
2.1 Alojamiento
2.2 Funcionalidades de inicio de sesion
2.2.1 Perfil de inicio de sesión centralizado
2.2.2 Inicio de session social
2.3 Tienda electrónica
2.4 Calificaciones y Reseñas
2.5 Cookies/Herramientas
2.5.1 Consentmanager CMP – Plataforma centralizada de gestion de cookies
2.5.2 Beiersdorf Simplicidad
2.5.3 Google Analytics
2.5.4 A/B Testeo
2.5.5 Google Ads (originalmente Google Adwords)
2.5.6 Google Analytics Elementos Publicitarios
2.5.7 Google Manager de Campaña
2.5.8 Forma
2.5.9 (Sitio web) Audiencias personalizadas de Facebook / Conversión (“Píxel de Facebook“)
2.5.10 Conector de comercio
2.5.11 Dónde comprar (Swaven/MikMak)
2.5.12 Píxel de Pinterest
2.5.13 Actividades de iluminación/ DV360
2.5.14 Plug-ins sociales
2.5.15 YouTube-Videos
2.5.16 Administrador de etiquetas de Google
2.5.17 Mapas de Google
2.5.18 Charla de Loyjoy
2.5.19 Chat en vivo (Userlike)
2.5.20 Contenido de redes sociales generado por el usuario (a través de squarelovin)
2.5.21 Jarra caliente
2.5.22 Captcha amistoso
2.5.23 Contentsquare
2.5.24Etiqueta de información de LinkedIn
2.5.25Píxel de TikTok
2.5.26Red de Publicidad de Alto Rendimiento de Awin
2.5.27La Mesa de Comercio
3. Otros Servicios ofrecidos (en linea y fuera de linea)
3.1 Contacto/Comunicacion/Colaboracion
3.2 Boletín
3.3 Campañas (e.g. Sorteos, Pruebas de Productos)
3.4 Programa de Lealtad
3.5 Envíos Postales
3.6 Encuestas
3.7 Declaracion de privacidad de datos para solicitantes (contratacion)
4. Objeción o retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos personales

 

 

1. Información general

El objetivo de esta política de privacidad es proporcionarle información sobre el tratamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web y los servicios relacionados. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web o servicios que hacen referencia a ella.

 

1.1. Tratamiento de datos personales

Los datos personales (en resumen, datos) en el sentido del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable, por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.

 

1.2. Derechos del interesado

Como persona afectada por el tratamiento de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales, de conformidad con las disposiciones legales:

• Derecho de acceso;
• Derecho de rectificación y supresión;
• Derecho a la limitación del tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos; y
• Derecho de oposición.

Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Cuando tramitemos su derecho mencionado anteriormente, es posible que le solicitemos una prueba de su identidad. Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos, consulte el apartado 3.1.Contacting/Communication/Collaboration.

 

1.4. Destinatarios (Información general)

Además de los destinatarios que se enumeran en el apartado «Destinatarios» de cada sección a continuación, transferimos los datos recopilados a los departamentos internos pertinentes para su procesamiento y a otras empresas afiliadas del Grupo Beiersdorf o a proveedores de servicios externos, procesadores de contratos, de acuerdo con los fines requeridos. También reenviamos los datos a los siguientes destinatarios:

-Los proveedores de plataformas/alojamiento tendrán acceso a datos personales de un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el apartado 1.2. 

-Los proveedores de servicios analíticos tendrán acceso a datos personales de un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como garantía adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2. 

-Los proveedores de servicios de soporte informático tendrán acceso a datos personales de un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2. 

-Autoridades: en caso de obligación legal, nos reservamos el derecho a revelar información sobre usted si se nos exige que la entreguemos a las autoridades competentes o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (obligación legal).

Encontrará más información en el apartado «Destinatarios» de cada sección.

 

 

2. Recopilacion y tratamiento de datos personales al visitar nuestro sitio web

Cuando visita y utiliza nuestro sitio web, ya recopilamos datos personales. En esta sección encontrará más información sobre los procesos y herramientas específicos del sitio web, especialmente de socios externos. En la sección 3 encontrará más información sobre los procesos que también pueden tener lugar en un contexto offline.

 

2.1 Alojamiento

Proposito/Informacion:
Cuando visita y utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor, los cuales son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad.

Cookies/Herramientas utilizadas: Tipo A. Para mas información, consulte la sección Cookies/Herramientas.

Destinatarios:
-Los proveedores de plataformas/alojamiento tendrán acceso a datos personales de un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como garantía adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

-El proveedor de servicios de soporte informático tendrá acceso a datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como garantía adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. países/empresas que se acogen a una decisión de adecuación, dicha decisión también es aplicable. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Se pueden encontrar mas destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4. Destinatarios (información general)

Eliminacion:
La eliminacion de los archivos de registro toma lugar luego de 7 days .

Bases legales:
Art. 6 (1) f GDPR (Interes legitimo)

 

2.2. Funcionalidades de inicio de sesion

Este sitio web puede ofrecer diferentes funciones de inicio de sesión, tal y como se describe a continuación.

 

2.2.1 Perfil de inicio de sesión centralizado

Proposito/Informacion:
Este sitio web puede proporcionarle un perfil de inicio de sesión centralizado, si esta función está activada en este sitio web e incluye un consentimiento independiente durante el proceso de registro: Al registrarse, Beiersdorf AG le ofrece la oportunidad de crear una cuenta con una contraseña (perfil de inicio de sesión). Este perfil de inicio de sesión se creará dentro de la base de datos centralizada de perfiles de inicio de sesión de la marca y verificará que usted es el propietario válido de la cuenta y/o la dirección de correo electrónico. Esta base de datos de inicio de sesión solo está conectada, en general, al servicio en el que se está registrando y solo se encarga de la parte de verificación de su perfil de inicio de sesión. Por lo tanto, el perfil de inicio de sesión se reenviará a la empresa local de Beiersdorf correspondiente a la que solicita el servicio.

Si solicita servicios adicionales de otra empresa de Beiersdorf (por ejemplo, registrar un perfil de inicio de sesión para el sitio web de otro país), su perfil de inicio de sesión, incluida la contraseña, podrá reutilizarse opcionalmente para el servicio solicitado dentro de esta marca.

Cookies utilizadas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Controlador:  
El responsable del perfil centralizado es Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hamburgo, Alemania.

Datos de contacto del delegado de protección de datos: dataprotection[at]Beiersdorf.com o en la dirección postal del responsable del tratamiento, a la atención del «delegado de protección de datos».

Destinatarios:  
Proveedor de plataforma/alojamiento. Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminacion / Retirada:
Tu perfil de inicio de sesión se eliminará automáticamente tan pronto como hayas eliminado tu cuenta de marca local en el sitio web registrado, a menos que esto entre en conflicto con las obligaciones legales de almacenamiento o los plazos de prescripción. En los casos en los que esté registrado con este perfil de inicio de sesión en más de una cuenta de marca local, su perfil de inicio de sesión se eliminará cuando se eliminen todas sus cuentas de marca local. La eliminación automática de las cuentas de marca locales suele producirse tras 24 meses de inactividad.

Si solo ha creado este perfil de inicio de sesión sin registrarse en una cuenta de marca local, este perfil de inicio de sesión se eliminará automáticamente en el plazo de un día.

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento; inicio de sesión centralizado)

 

2.2.2 Inicio de session social

Propósito/Información:
Para registrarse e iniciar sesión en su cuenta, también tiene la opción de autenticarse con su perfil existente en una de las siguientes redes sociales: Facebook, X, Apple o Google, y finalmente registrarse o iniciar sesión.

Para ello, encontrará en la página de registro o de inicio de sesión los símbolos correspondientes a las respectivas redes sociales compatibles con nuestro sitio web. Antes de establecer una conexión con las redes sociales, debe aceptar expresamente el proceso y la transmisión de datos que se describen a continuación:

Al hacer clic en el símbolo correspondiente, se abre una nueva ventana emergente en la que debe iniciar sesión con sus datos de inicio de sesión de la red social. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, el proveedor de la red social le informará de los datos que nos serán transmitidos para la autenticación como parte del proceso de registro o inicio de sesión. Si ha aceptado esta transferencia de datos, los campos que le solicitamos para el registro se rellenarán con los datos transmitidos. La información que necesitamos para el registro o el inicio de sesión es su dirección de correo electrónico.

Solo después de su consentimiento expreso para el uso de los datos transmitidos y requeridos, sus datos serán almacenados por nosotros y utilizados para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. No existe ningún vínculo más allá del proceso de autenticación entre su cuenta creada con nosotros y su cuenta en la red social correspondiente.

Para llevar a cabo el proceso de autenticación para el registro y el inicio de sesión, su dirección IP se transmite al proveedor de la red social correspondiente. No tenemos ninguna influencia sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos ni sobre el posterior tratamiento de los mismos por parte de los proveedores de las redes sociales correspondientes.

Controlador:  
En caso de que esta función se proporcione dentro de la funcionalidad del perfil de inicio de sesión centralizado: El responsable de esta función de inicio de sesión social es Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 20259 Hamburgo, Alemania.

Datos de contacto del delegado de protección de datos: dataprotection[at]Beiersdorf.com o en la dirección postal del responsable del tratamiento, a la atención del «delegado de protección de datos». En todos los demás casos, el responsable del tratamiento se indica en la cláusula 1.2 anterior.

Destinatarios/Fuentes:
Principales proveedores de servicios:
-Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublín 2, Irlanda
-X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
-Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.
-Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion:
La eliminacion es una responsabilidad de los principales proveedores de servicios.

Bases legales: 
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.3. Tienda electrónica

Proposito/Información:
En caso de que este sitio web disponga de una tienda en línea dedicada, se aplicará lo siguiente:
Si desea realizar un pedido de productos en nuestra tienda en línea, para la celebración del contrato es necesario que introduzca sus datos personales, que necesitamos para completar y ejecutar su pedido. Procesamos los datos que nos proporciona únicamente para procesar y ejecutar su pedido.

Además, puede registrarse voluntariamente para que podamos almacenar sus datos para futuras compras. Cuando crea una cuenta de este tipo en el sitio web, los datos que ha proporcionado se almacenarán de forma revocable. Todos los demás datos, incluida su cuenta de usuario, pueden eliminarse en cualquier momento en el área de clientes.

También podemos procesar la información que nos proporciona con su compra en nuestra tienda web para enviarle información interesante sobre productos basada en los productos que ha comprado en nuestra tienda electrónica. Por lo tanto, le enviamos información por correo electrónico en relación con su compra. Se trata de una forma especial de marketing directo, basada en nuestro interés legítimo en reforzar la fidelidad de los consumidores sugiriéndoles información adecuada e interesante sobre productos. Además, también podemos enviarle información técnica u otra información objetiva. en relación con su compra. Puede oponerse en cualquier momento a recibir dicha información siguiendo los requisitos descritos en la sección 4.

El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato o una situación similar a un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos personales. Si no proporciona sus datos personales, no podrá utilizar el servicio descrito.

Tipo de cookies/herramientas A. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Controlador:  
Si adquiere productos en la tienda electrónica de Beiersdorf NV, De Passage 126-136, 1101 AX Ámsterdam, Países Bajos, dicha empresa será responsable del tratamiento de los datos personales en calidad de vendedor y podrá contactarse con ella por correo postal o mediante el formulario de contacto de la tienda electrónica. En todos los demás casos, el responsable del tratamiento se indica en la cláusula 1.2 anterior.

Destinatarios:
-Proveedor de servicios de plataforma/alojamiento
-Proveedor de servicios de pago
-Proveedor de servicios de cumplimiento
-Proveedor de servicios al cliente/consumidor
-Proveedor de sitios web de gestión de contenidos

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el punto 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminacion:
Si no se aplica ninguna otra base legal, eliminaremos sus datos de compra de acuerdo con los periodos de conservación establecidos en las leyes comerciales y fiscales aplicables.

Vigencia de las cookies: hasta 2 años.

Periodo máximo de almacenamiento de los datos: hasta 14 meses.

Bases legales:
Art. 6 (1) b GDPR (cuando el tratamiento se realice en el contexto de un contrato o de una situación similar a un contrato)
Art. 6 (1) f GDPR (cuando el tratamiento se realiza en función del interés legítimo descrito anteriormente)

2.4. Calificaciones y Reseñas

Proposito/Informacion:
Los usuarios pueden tener la posibilidad de enviar valoraciones y reseñas de productos, procesos u otras evaluaciones dentro del ámbito de las ofertas del sitio web, de acuerdo con las condiciones de uso. Por lo tanto, recopilaremos los datos que nos haya proporcionado al enviar contenido a través de una valoración y reseña.

En caso de que este sitio web requiera un consentimiento específico para datos sensibles, también procesaremos información sensible (por ejemplo, a través de imágenes o descripciones de contenido) sobre su salud o datos que revelen el origen racial o étnico, especialmente en reseñas de productos adecuados para problemas de la piel.

Es nuestro interés legítimo que los usuarios puedan dar su opinión libremente sobre los productos y que esas reseñas puedan aparecer en sitios web de terceros u otros medios de comunicación de forma seudonimizada.

Utilizamos los datos que nos proporciona para publicar y mantener su reseña y calificación en nuestro sitio web de acuerdo con nuestras condiciones de uso. Su reseña se publicará con su apodo/seudónimo. Las reseñas pueden ser revisadas antes de su publicación para garantizar que cumplen con nuestras condiciones de uso. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si terceros los consideran ilegales. Puede encontrar más información en nuestras condiciones de uso.

También utilizamos los datos que nos proporciona dentro de nuestro interés legítimo para garantizar que su reseña no se basa en un comportamiento fraudulento, programas automáticos o bots. Por lo tanto, es posible que reciba un correo electrónico de verificación para validar su dirección de correo electrónico.

Es posible que reciba correos electrónicos relacionados con su reseña (por ejemplo, confirmación de la aprobación o el rechazo de la reseña, comentarios sobre su reseña). En cualquier momento tiene la opción de darse de baja a través de un enlace que aparece en estos correos electrónicos.

Cookies/herramientas: Tipo A. Encontrará más información en la sección «Cookies/herramientas».

Destinatarios: 
-Proveedor de plataforma/alojamiento
-Proveedor de servicios al consumidor
-Proveedor de servicios de prevención de fraudes (para su publicación en un sitio web de terceros).
-Sitios web de terceros

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2. 

Eliminacion / Objeción:  
Los datos personales de los usuarios se eliminarán o se convertirán en anónimos tras la correspondiente solicitud de eliminación. Las reseñas publicadas permanecerán visibles bajo el apodo o seudónimo publicado, a menos que solicite su eliminación por separado.

Bases legales: 
Art. 6 (1) a GDPR en conjunción con el Art. 9 (2) a GDPR (consentimiento)
Art. 6 (1) f GDPR (Interés legitimo)

 

2.5. Cookies/Herramientas

Este sitio web utiliza cookies u otras tecnologías/herramientas como píxeles, almacenamiento local, etiquetas, identificadores o servicios externos (en adelante, «cookies/herramientas») que se utilizan cuando se visita y utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo para guardar cierta información o archivos de imagen, como píxeles. La próxima vez que visite nuestro sitio web en el mismo dispositivo, se accederá a la información guardada en las cookies en su dispositivo y se transmitirá a nuestro sitio web («cookie de origen») o a otro sitio web al que pertenezca la cookie («cookie de terceros»).

A través de la información guardada y devuelta, el sitio web correspondiente puede reconocer que ya ha accedido y visitado dicho sitio con el navegador que utiliza en ese dispositivo. Utilizamos esta información para poder diseñar y mostrar el sitio web de forma óptima, de acuerdo con sus preferencias. A este respecto, solo se identifica la cookie en su dispositivo. Más allá de este alcance, sus datos personales solo se guardarán con su consentimiento expreso o si es estrictamente necesario para poder utilizar el servicio que se le ofrece y al que usted accede en consecuencia.

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies/herramientas, cuyo alcance y funcionalidad se explican a continuación:

Tipo A: Técnicas/Medición de audiencia: para garantizar que se pueda prestar el servicio solicitado, incluido el análisis básico. (No se requiere consentimiento según la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad electrónica).
Tipo B: Funcionales y de rendimiento: herramientas adicionales para medir el rendimiento/atractivo de nuestro sitio web y proporcionar otras funcionalidades adicionales (personalizadas).
Tipo C: Marketing: herramientas entre sitios web para la elaboración de perfiles de marketing basados en el comportamiento de los usuarios.

Puede encontrar más información en la descripción de las herramientas implementadas en nuestros sitios web en esta política de privacidad. En caso de que este sitio web utilice una plataforma de gestión del consentimiento, también puede encontrar más información en ella.

Tenga en cuenta que es posible que las herramientas enumeradas en la siguiente subsección no se utilicen constantemente.

 

2.5.1 Consentmanager CMP – Plataforma centralizada de gestion de cookies

Proposito/Informacion:
Este sitio web utiliza la herramienta de gestión del consentimiento «Consentmanager» (www.consentmanager.net) para obtener el consentimiento para el tratamiento de datos y el uso de cookies o funciones similares. Con la ayuda de «Consentmanager», usted tiene la posibilidad de dar su consentimiento para determinadas funciones de nuestro sitio web, por ejemplo, con el fin de Integración de elementos externos, integración de contenido en streaming, análisis estadístico, medición y publicidad personalizada. Con la ayuda de «Consentmanager» puede otorgar o rechazar su consentimiento para todos o algunos de los fines o funciones. La configuración que haya establecido también se puede modificar posteriormente. El objetivo de integrar «consentmanager» es permitir a los usuarios de nuestro sitio web decidir sobre las funciones mencionadas anteriormente y, como parte del uso posterior de nuestro sitio web, ofrecer la opción de cambiar la configuración que ya se ha establecido. Al utilizar «consentmanager», se procesan los datos personales y la información de su dispositivo final, como la dirección IP.

Mediante el procesamiento de los datos, consentmanager nos ayuda a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la obligación de proporcionar pruebas). Nuestro interés en el procesamiento radica en el almacenamiento de la configuración y las preferencias del usuario con respecto al uso de cookies y otras funcionalidades. «Consentmanager» almacena sus datos mientras su configuración de usuario esté activa.

El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato o una situación similar a un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos personales. Si no proporciona sus datos personales, no podrá utilizar el servicio descrito.

Cookies/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
El proveedor de servicios principal es Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion:
Los datos se eliminarán tras 13 meses. La elección que haya realizado (consentimiento/configuración) se almacenará durante un año y podrá consultarse en la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal. Siempre puede eliminar su elección borrando las cookies de su navegador.

Bases legales:
Art. 6 (1) b GDPR (situacion similar a un contrato)
Art. 6 (1) c GDPR (cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal)

 

 

2.5.2 Beiersdorf Simplicidad

Proposito/Informacion :
Este sitio utiliza una herramienta propia alojada para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Nos ayuda a garantizar que el sitio web funcione correctamente, especialmente al verificar las funcionalidades del sitio web (por ejemplo, para detectar problemas de navegación en el sitio web o para garantizar una capacidad suficiente del servidor). Las estadísticas obtenidas también nos permiten mejorar nuestro sitio web y hacerlo más interesante para usted como usuario. Su dirección IP se anonimizará automáticamente.

Cookies/Herramientas: Tipo A. Para más información, consulte la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
Proveedor de plataforma/alojamiento

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Los datos personales recopilados se eliminarán al cabo de un día. Su dirección IP se anonimizará inmediatamente. Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Bases legales:
Art. 6 (f) GDPR (Interés legítimo para garantizar el funcionamiento del sitio web y el uso estadístico.)

 

 

2.5.3 Google Analytics

Proposito/Informacion:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Ltd. («Google»). Hemos modificado la configuración de Google Analytics para que solo realice funciones de medición, a menos que se haya dado un consentimiento por separado para otras funciones publicitarias.

Google Analytics utiliza un tipo específico de cookie que se almacena en su computadora y permite analizar su uso de nuestro sitio web. Las cookies establecidas por Google Analytics para la medición son cookies de origen, lo que significa que los valores de las cookies de los interesados serán diferentes para cada cliente (es decir, no hay una única identificación de cookie de Google Analytics que se utilice en todos los sitios que utilizan Google Analytics). La información sobre su uso de este sitio web generada por la cookie se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Google Analytics solo se utiliza con una anonimización de IP. Las direcciones IP son anonimizadas por defecto por Google y, además, por nosotros.

Google utiliza esta información en nuestro nombre para analizar su uso de este sitio web con el fin de recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Además, obtenemos información sobre la funcionalidad de nuestro sitio (por ejemplo, para detectar problemas de navegación).

En la configuración de Google Analytics, nos hemos asegurado de que Google reciba estos datos como procesador y, por lo tanto, no pueda utilizarlos para sus propios fines. La configuración de las «Funciones publicitarias de Google Analytics» es independiente de esto y se describe en la sección correspondiente más abajo, siempre que también se utilice en este sitio web.

Cookies/Herramientas: Tipo B. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
Proveedor de servicios principal: Google Ireland Ltd., Irlanda.

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Vigencia de las cookies: hasta 12 meses (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Periodo máximo de almacenamiento de datos: hasta 26 meses.

Legal basis: 
Art. 6 (1) a GDPR (consent)

 
 

2.5.4 A/B Testeo

Proposito/Informacion:
Este sitio web también realiza análisis del comportamiento de los usuarios mediante las denominadas pruebas A/B. Podemos mostrarle nuestros sitios web con contenidos ligeramente variados, dependiendo de su perfil. Esto nos permite analizar y mejorar regularmente nuestros servicios y hacerlos más interesantes para usted como usuario.

Para estos análisis se almacenan cookies en su computadora. La información recopilada de esta manera se almacena exclusivamente en un servidor en la UE. Puede impedir el almacenamiento de cookies realizando la configuración adecuada en su navegador.

Antes de realizar los análisis, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, de modo que se puede descartar el contacto personal directo. La dirección IP transmitida por su navegador no se fusiona con otros datos recopilados por nosotros.

Cookies/herramientas: Tipo B. Encontrará más información en la sección «Cookies/herramientas».

Destinatarios:
Principales proveedores de servicios: Varify Software GmbH, Alemania / Peaks & Pies GmbH, Alemania
Encontrará más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminación/objeción: 
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Vigencia de las cookies: hasta 2 años (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Periodo máximo de almacenamiento de datos: hasta 25 meses.

Bases legales: 
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.5.5 Google Ads (originalmente Google Adwords)

Proposito/Informacion:
Google Ads Conversión

Utilizamos los servicios de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de anuncios (los denominados Google Ads) en sitios web externos. A partir de los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Nos interesa mostrarle anuncios que sean de su interés, para que nuestro sitio web le resulte más interesante y para lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.

Los anuncios son entregados por Google a través de los denominados «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos cookies de servidores de anuncios, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie en su dispositivo. Para esta cookie, normalmente se almacenan como valores de análisis el ID único de la cookie, el número de impresiones del anuncio por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión voluntaria (marca que indica que el usuario ya no desea ser contactado).

Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads. No recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas anteriormente. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Sobre la base de estas evaluaciones, podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente eficaces. No recibimos ningún otro dato del uso del material publicitario; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador inicia automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos que se recopilan mediante el uso de esta herramienta por parte de Google y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento: mediante la integración de Ads Conversion, Google recibe la información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestra página web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que los proveedores obtengan y almacenen su dirección IP.

Remarketing de Google Ads

Utilizamos la función de remarketing dentro del servicio Google Ads. La función de remarketing nos permite presentar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en sus intereses en sitios web dentro de la red publicitaria de Google (en la búsqueda de Google o en YouTube, los llamados «anuncios de Google» o en otros sitios web). Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, qué ofertas le interesaron al usuario, con el fin de poder mostrarle publicidad dirigida incluso después de visitar nuestro sitio web en otras páginas. Para ello, Google almacena cookies en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios de Google o sitios web de la Red de Display de Google. Esta cookie se utiliza para registrar las visitas de estos usuarios. El número se utiliza para identificar de forma única un navegador web en un dispositivo concreto.
Cookies/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/herramientas».

Destinatarios: 
Proveedor del servicio principal: Google Irlanda Ltd, Irlanda.

Es posible realizar transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 180 días (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Bases legales: 
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.5.6 Google Analytics Elementos Publicitarios

Este sitio web también utiliza las funciones ampliadas de Google Analytics (funciones publicitarias de Google Analytics) además de las funciones estándar. Las funciones publicitarias de Google Analytics implementadas en este sitio web incluyen:

Informes de impresiones de la Red de Display de Google
Informes demográficos y de intereses de Google Analytics
Audiencias de remarketing basadas en datos específicos de comportamiento, demográficos y de intereses, compartiendo esas listas con Google Ads
• Servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de cookies e identificadores publicitarios
• Señales de Google para obtener más información sobre usted cuando inicia sesión en su cuenta de Google en el navegador con el que accede a este sitio web. Esta función solo está activa si ha dado su consentimiento adicional en la configuración de Google para compartir datos/personalizar anuncios.

Por lo tanto, utilizamos cookies de origen (por ejemplo, cookies de Google Analytics) y cookies e identificadores publicitarios de Google conjuntamente para optimizar nuestro sitio web.

Cookies/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/herramientas».

Informacion acerca del modo de Consentimiento de Google:
Además, este sitio web utiliza el modo de consentimiento de Google. El modo de consentimiento envía datos estadísticos a través de pings sin cookies sobre si un usuario ha hecho clic en un anuncio o enlace y ha llegado a nuestro sitio web (conversión). Los datos estadísticos se utilizan luego con un modelo matemático para mejorar los informes internos. Un ping contiene por defecto información técnica como la dirección IP, el tipo de plataforma o la resolución de pantalla. Dado que estos datos o la combinación de los mismos podrían ser considerados teóricamente como datos personales por Google Ireland Ltd, se han implementado medidas adicionales para garantizar que los datos del ping no sean datos personales: cierta información del ping es establecida como valor predeterminado por nuestro servidor antes de enviarla a Google Analytics.

Destinatarios/Fuente:
Proveedor principal del servicio y fuente: Google Ireland Ltd., Irlanda.

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Vigencia de las cookies: hasta 12 meses (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Bases legales:  
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

2.5.7 Google Manager de Campaña

Proposito/Informacion:
Este sitio web también utiliza la herramienta de marketing en línea Campaign Manager de Google. Campaign Manager utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza una identificación de cookie para rastrear qué anuncios se muestran en cada navegador y evitar que se muestren más de una vez. Además, Campaign Manager puede utilizar identificaciones de cookies para recopilar las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Campaign Manager y más tarde visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y compra algo allí.

Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google al visitar nuestro sitio web. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: al integrar Campaign Manager, Google recibe la información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestra presencia en Internet o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que los proveedores obtengan y almacenen su dirección IP.

Además, las cookies de Campaign Manager (por ejemplo, denominadas DoubleClick o Floodlight) nos permiten saber si realiza determinadas acciones en nuestro(s) sitio(s) web después de ver uno de nuestros anuncios gráficos o de vídeo en Google u otras plataformas a través de Campaign Manager o de hacer clic en uno de ellos (seguimiento de conversiones). Campaign Manager utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web con el fin de poder enviarle publicidad dirigida más adelante.

Cookies utilizadas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
Proveedor de servicios principal: Google Ireland Ltd, Irlanda.
Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Vigencia de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

2.5.8 Forma

Proposito/Informacion:
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Adform de Adform A/S Denmark. Adform utiliza el seguimiento en nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares basadas en identificadores (cookies cortas). La cookie de Adform se coloca en nuestro sitio web tan pronto como usted da su consentimiento. También se colocará una cookie de Adform si ve nuestro anuncio colocado en sitios web de terceros a través de Adform y ha dado su consentimiento para las cookies en ese sitio web.

La base legal para la colocación de cookies de Adform es su consentimiento. Los datos personales se recopilan con fines analíticos y con el objetivo de optimizar y personalizar las campañas publicitarias para los clientes de Adform, incluidos nosotros. La cookie de Adform recopila los siguientes datos de nosotros o de nuestro material publicitario: ID de la cookie, tipo de dispositivo/ID, hora en la que se hizo clic en el sitio web o en el medio publicitario, la URL del sitio web o del medio publicitario, información enviada automáticamente por su dispositivo (incluida la configuración de idioma, la dirección IP y los datos demográficos), datos de interés, datos sociodemográficos asociados a una cookie u otro ID.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
Proveedor de servicios principal: Adform A/S, Dinamarca.

Responsables conjuntos del tratamiento:

Nosotros y Adform somos responsables conjuntos de la recopilación de datos personales y de su divulgación a Adform mediante la cookie de Adform y como responsables conjuntos del tratamiento. El acuerdo establece quién es responsable del cumplimiento de determinadas obligaciones en materia de protección de datos y quién es responsable del seguimiento en relación con sus derechos de protección de datos. Adform es responsable de responder a sus consultas y de sus derechos de protección de datos (por ejemplo, la obligación de proporcionar información, su derecho de oposición, etc.). Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con Adform en el siguiente enlace. También puede ponerse en contacto con nosotros al respecto. Puede retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento y sin dar explicaciones, poniéndose en contacto con Adform o desactivando las herramientas como se indica a continuación.

Cuando Adform procesa los datos para sus propios fines, Adform es el único responsable del tratamiento de los datos y el único responsable de la optimización de las campañas publicitarias y los grupos objetivo. Adform analizará los datos recopilados a través de cookies e identificadores para poder ofrecer compras publicitarias específicas en nombre de los clientes de Adform (incluido nosotros), tal y como se detalla en la Política de privacidad de Adform. Haga clic aquí. para obtener información adicional sobre el procesamiento de Adform, incluyendo cuándo Adform eliminará sus datos.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Vigencia de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Periodo máximo de almacenamiento de datos: hasta 13 meses.

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.5.9 (Sitio web) Audiencias personalizadas de Facebook / Conversión ("Píxel de Facebook")

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza el denominado "píxel de Facebook" y la API de conversiones de la red social "Facebook" de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Meta) para los siguientes fines:

• Facebook (sitio web) Audiencias personalizadas
Utilizamos el píxel de Facebook y la API de conversiones con fines de remarketing para poder volver a ponernos en contacto contigo en un plazo de 180 días. Esto nos permite mostrar anuncios basados en intereses ("Facebook Ads") a los usuarios del sitio web cuando visitan la red social "Facebook" u otros sitios web que también utilizan esta herramienta. De esta manera, perseguimos el interés en mostrar anuncios que sean de su interés para hacer que nuestro sitio web u ofertas sean más interesantes para usted.

• Conversión en Facebook
También utilizamos el píxel de Facebook y la API de conversiones para garantizar que nuestros anuncios de Facebook coincidan con el interés potencial de los usuarios y no sean molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al ver si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

Gracias a las herramientas de marketing utilizadas (píxel de Facebook y API de conversiones), su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook tan pronto como haya aceptado el uso de cookies que requieren su consentimiento. A través de la integración del píxel de Facebook y el uso de la API de conversiones, Facebook recibe la información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra presencia en Internet o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta.

El tratamiento de estos datos por parte de Facebook se lleva a cabo en el marco de la política de datos de Facebook. También se puede encontrar información especial y detalles sobre el píxel de Facebook, la API de conversiones y su funcionalidad en el área de ayuda de Facebook.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Corresponsable:
WSomos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Meta) de la recopilación y transferencia de datos en este proceso. Esto se aplica a los siguientes propósitos:

• La creación de anuncios individualizados o adecuados, así como para su optimización
• Envío de mensajes comerciales y relacionados con transacciones (por ejemplo, a través de Messenger)

Por lo tanto, no están cubiertos por la corresponsabilidad los siguientes procesos:

• El proceso que se lleva a cabo después de la recopilación y transmisión es responsabilidad exclusiva de Meta.
• La preparación de informes y análisis de forma agregada y anónima se lleva a cabo como Procesador y, por lo tanto, está dentro de nuestra responsabilidad.

Hemos celebrado un acuerdo correspondiente con Meta para el control conjunto, al que se puede acceder aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Este acuerdo define las responsabilidades respectivas para cumplir con la obligación en virtud del RGPD con respecto a la corresponsabilidad.

Los datos de contacto del responsable del tratamiento y del responsable de protección de datos de Meta se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/about/privacy.

Hemos acordado con Meta que Meta puede utilizarse como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados (consulte la sección 1.3). Sin perjuicio de ello, la jurisdicción de los Derechos de los Interesados no está limitada.

Puede encontrar más información sobre cómo Meta procesa los datos personales, incluida su base legal y más información sobre los derechos de los interesados, aquí: https://www.facebook.com/about/privacy. Transferimos los datos en el marco de la corresponsabilidad basada en el interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

La información sobre las condiciones de seguridad de los datos se puede encontrar aquí. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms y sobre el procesamiento sobre la base de cláusulas contractuales estándar se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.
 
Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies aquí  y para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Duración de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.5.10 Conector de comercio

Propósito/Información:
En nuestro sitio web, le proporcionamos una lista de diferentes minoristas en línea, donde puede comprar nuestros productos. Si hace clic en un enlace a uno de los minoristas, se le redirigirá a la página web de detalles del producto del minorista seleccionado y nuestro socio, Commerce Connector GmbH, generará un ID seudonimizado utilizando su agente de usuario y su dirección IP. Si realiza una compra en el minorista seleccionado en un plazo de 30 días, Commerce Connector obtiene información general sobre su compra una vez que haya finalizado la compra y haya llegado a la página de confirmación del pedido.

Commerce Connector nos proporciona estadísticas anónimas.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: Commerce Connector GmbH, Alemania.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Seguimiento seudónimo durante 30 días.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.11 Dónde comprar (Swaven/MikMak)

Propósito/Información:
En nuestro sitio web, le proporcionamos una lista de diferentes minoristas en línea, donde puede comprar nuestros productos (por ejemplo, con un símbolo de carrito de compras). Para una mejor experiencia de usuario y para mostrar las tiendas locales, utilizamos la geolocalización del visitante para personalizar el servicio. Operamos a escala de ciudad, geolocalizando parcialmente la dirección IP anonimizada. Se puede utilizar una geolocalización más precisa cuando el usuario ha validado la función dentro del navegador. La geolocalización se utiliza solo durante la sesión.

Esta herramienta utiliza funciones especialmente para garantizar la seguridad contra ataques externos a través de cookies de sesión. También proporciona información analítica y datos de compra agregados para analizar la eficiencia de la herramienta, que también es nuestro interés legítimo. No se produce un seguimiento entre sitios web, por lo que no obtenemos la información si ha comprado algo en la tienda seleccionada.

Cookie/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Swaven SAS, París, Francia.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2. Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación:
La dirección IP de la geolocalización se anonimiza automáticamente.

Duración de la cookie: Sesión (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo)

 

2.5.12 Píxel de Pinterest

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza el píxel de Pinterest de la red social "Pinterest" con fines de remarketing con el fin de poder dirigirse a usted " o a otros sitios web que también utilicen el método.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Pinterest tan pronto como haya aceptado el uso de cookies que requieren consentimiento. A través de la integración del píxel de Pinterest, Pinterest recibe la información de que ha accedido a la página web correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en Pinterest, Pinterest puede asignar la visita a su cuenta.

Además de la dirección IP y el identificador de marketing, Pinterest también recibe información sobre el dispositivo final utilizado, el sitio web visitado y la hora, y puede asignar estos datos a su cuenta de Pinterest. Pinterest procesa estos datos bajo su propia responsabilidad. No tenemos ninguna influencia en la recopilación de datos y el procesamiento posterior por parte de Pinterest.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: Pinterest Europe Limited, Irlanda.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/Retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 13 meses después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies establecidas a través de este sitio web).

Base jurídica:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

2.5.13 Actividades de iluminación/ DV360

Propósito/Información:
Este sitio web utiliza la etiqueta Floodlight de DV360 para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, para limitar la frecuencia con la que se le muestra un anuncio en particular y para mostrar solo anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. En particular, se recopila y almacena información sobre los anuncios en los que hace clic, así como su comportamiento de usuario anterior en sitios web de terceros. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y, por lo tanto, puede evitar que se muestren más de una vez. Además, Google puede utilizar los ID de cookies para registrar las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de Google y luego accede a nuestro sitio web con el mismo navegador y compra algo allí. Las cookies no contienen ninguna información personal como direcciones de correo electrónico, nombres o direcciones.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. A través de la integración de la etiqueta de reflector, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro.

Además, las etiquetas de Floodlight utilizadas nos permiten saber si realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber accedido a uno de nuestros anuncios gráficos o de vídeo en otra plataforma o de haber hecho clic en él (seguimiento de conversiones). Google utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web con el fin de enviarle posteriormente publicidad dirigida.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Google Ireland Ltd, Irlanda.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.14 Plug-ins sociales

Finalidad/Información:
En nuestros sitios web se utilizan complementos sociales («plug-ins») de redes sociales (Facebook, X, Pinterest), en particular el botón «Compartir» o «Compartir con amigos» de Facebook, cuyo sitio web facebook.com es operado por Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublín 2, Irlanda. Los plug-ins suelen estar marcados con un logotipo de Facebook.

Además de Facebook, utilizamos plug-ins de X (Proveedor: X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) y Pinterest (Proveedor: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda).

Por razones de protección de datos, hemos decidido deliberadamente no utilizar complementos directos de redes sociales en nuestros sitios web. En su lugar, utilizamos la solución "Shariff". Con la ayuda de Shariff, podemos determinar por nosotros mismos cuándo y si los datos se transmiten al operador de la red social respectiva. Por este motivo, no existe una transmisión automática de datos a redes sociales como Facebook, X o Pinterest una vez que accede a nuestro sitio web. Los datos se transmitirán a las redes sociales solo si hace clic activamente en el botón de la red social correspondiente. En este caso, su navegador web inicia una conexión con los servidores de la red social respectiva. Al hacer clic en el botón correspondiente (por ejemplo, "Pasar", "Compartir" o "Compartir con amigos"), acepta que su navegador genere un enlace a los servidores de la red social respectiva y transmita los datos de uso al operador respectivo de la red social y viceversa. No tenemos ninguna influencia sobre la naturaleza y el alcance de los datos que recopilan las redes sociales.

Los proveedores de redes sociales almacenan los datos recopilados sobre usted como perfiles de usuario y los utilizan con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (también para usuarios no registrados) para la representación de publicidad justa a la demanda y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho de oposición a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con los respectivos proveedores de complementos para ejercer este derecho. A través de los plug-ins te ofrecemos la posibilidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios, de modo que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario.

Destinatarios:
Principales proveedores de servicios:

-Meta Platforms Ireland Limited, Irlanda
-X Corp., Estados Unidos
-Pinterest Inc., Estados Unidos.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación:
La eliminación es responsabilidad de los principales proveedores de servicios.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.15 YouTube-Videos

Propósito/Información:
Hemos integrado videos de YouTube en nuestro sitio web, que se almacenan en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transmitirá ningún dato sobre usted como usuario a YouTube, si no hace clic en los vídeos para empezar a reproducirlos. Solo cuando reproduzca los videos, los datos mencionados en el siguiente párrafo se transferirán a YouTube. No tenemos ninguna influencia en esta transferencia de datos.

Al reproducir los vídeos, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web y puede colocar otras herramientas con fines de marketing. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
TLas transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
La eliminación es responsabilidad de los principales proveedores de servicios.

Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.16 Administrador de etiquetas de Google

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza el Administrador de etiquetas de Google. Este servicio permite gestionar las etiquetas de los sitios web a través de una interfaz. Google Tag Manager solo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se almacenan datos personales. Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez recopilan datos si es necesario. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, sigue siendo válida para todas las etiquetas de seguimiento si se implementan con Google Tag Manager.

Cookie/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Google Ireland Ltd, Irlanda.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación:
Google Tag Manager no almacena ningún dato personal.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo)

 

2.5.17 Mapas de Google

Propósito/Información:
Este sitio web utiliza el servicio Google Maps para mostrar material cartográfico y/o mostrar direcciones (por ejemplo, en nuestro buscador de farmacias). Cuando utiliza el servicio, la información sobre su uso de este sitio web y su dirección IP se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Esto tiene lugar independientemente de si tiene una cuenta de Google a través de la cual ha iniciado sesión o si no existe una cuenta de usuario. Google también puede colocar otras herramientas con fines de marketing. Si ha iniciado sesión con una cuenta de Google, sus datos se vincularán directamente a su cuenta.

Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su procesamiento por parte de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Google LLC, EE. UU.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
La eliminación es responsabilidad de los principales proveedores de servicios. Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.18 Charla de Loyjoy

Propósito/Información:
Este sitio web ofrece la función para entablar un diálogo personalizado con nosotros. En nuestro chat puede hacer preguntas, encontrar productos adecuados o, a través del chatbot, participar en encuestas o sorteos y solicitar el boletín informativo o formar parte del programa de fidelización. Por lo tanto, recopilamos varios datos de comunicación/interacción según nos los proporcione usted. Esto nos da también la posibilidad de analizar los datos y evaluarlos con fines estadísticos.

Cookie/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Loyjoy GmbH, Münster, Alemania.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/Retiro:
Los diálogos de chat dentro del chatbot se eliminarán automáticamente después de 365 días. El usuario tiene la posibilidad de eliminar los datos anteriormente dentro del menú del chatbot y utilizar otros derechos de privacidad. Dependiendo de los fines seleccionados (sorteos, encuestas, boletines informativos, etc.), se aplican los períodos de retención de datos mencionados en el contexto correspondiente (ver más abajo).

Si hay un chat en vivo con un agente, los chats se eliminan después de 7 días. Dependiendo de la consulta, los chats pueden utilizarse para cumplir con su solicitud, tal y como se describe en la sección 3.1 (contacto/comunicación/colaboración). En esos casos, el período de eliminación se aplica en consecuencia.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en proporcionar contenidos web más sencillos e innovadores)

 

2.5.19 Chat en vivo (Userlike)

Propósito/Información:
Este sitio web utiliza el software de chat en vivo de Userlike. Userlike utiliza cookies para mantener disponible el contenido del chat mientras navega por el sitio web y para conectarte con el mismo operador, si es posible, cuando vuelvas a chatear. Si el mensaje de un usuario se va a traducir al idioma del operador durante el chat y el mensaje del operador al idioma del usuario final, esta traducción se puede lograr mediante el uso de software de traducción automática. Los datos recopilados no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusionan con los datos personales sobre el portador del seudónimo, a menos que los datos personales se proporcionen voluntariamente durante el uso del chat en vivo.

El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato o una situación similar a un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos personales. Si no se proporcionan sus datos personales, no podrá utilizar el servicio descrito.

Cookies/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Alemania.

-Proveedor de servicios de traducción
-Proveedor de servicios al consumidor

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación:
Sus datos se eliminarán 60 días después de la última vez que haya utilizado el chat en vivo, a menos que esto sea contrario a las obligaciones legales de retención o al estatuto de limitaciones.

Vida útil de las cookies: hasta 365 días.

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (situación similar a un contrato)

 

2.5.20 Contenido de redes sociales generado por el usuario (a través de squarelovin)

Propósito/Información:
Este sitio web proporciona la función para mostrar el contenido proporcionado por los usuarios de las redes sociales después de su aprobación. El contenido que ve dentro de la herramienta se basa en cookies funcionales (por ejemplo, idioma, última transmisión cargada y vista) y es para su comodidad. También utilizamos los datos para análisis y estadísticas. Más información en: https://squarelovin.com/privacy.

Cookie/Herramientas: Tipo B. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: Anchor Media GmbH, Alemania. Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 12 meses (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.21 Jarra caliente

Información/ Propósito:
Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario anónimo), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web. Las grabaciones de Hotjar no pueden registrar sus datos personales, como los inicios de sesión de la cuenta o los detalles de pago, ya que se suprime el texto.

Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Utiliza cookies para recrear una sesión y Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados en nuestro nombre.

Cookie/Herramientas: Tipo B. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: Hotjar Ltd, Malta

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/Retirada:
Almacenamos temporalmente las direcciones IP de los visitantes de nuestro sitio web para las métricas de rendimiento asociadas (es decir, datos relacionados con el rendimiento de nuestro Software en nuestro sitio) y para monitorear y rastrear los errores de la aplicación. Nunca accederemos a estas direcciones IP sin ninguna necesidad operativa o de seguridad. Eliminamos automáticamente estas direcciones IP en un plazo de treinta (30) días naturales.

Las grabaciones de Hotjar se eliminan después de cada sesión.

Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 365 días después de la última interacción (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.22 Captcha amistoso

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza en casos específicos el Friendly Captcha para evitar el uso de campos de texto por parte de programas/bots automatizados. Ayuda a respaldar la seguridad de nuestro sitio web y a evitar el SPAM para los usuarios. Este es también nuestro interés legítimo y cumple con nuestra obligación legal.

Más información: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

Cookie/Herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: Friendly Captcha GmbH, Alemania.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
La dirección IP se anonimizará inmediatamente después de la recopilación.

Base jurídica:
Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD (cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal) Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (cuando el tratamiento se realice de acuerdo con el interés legítimo descrito anteriormente)

Art. 6 (1) f GDPR (when processing according to the legitimate interest described above)

 

2.5.23 Contentsquare

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza Contentsquare, un servicio de análisis web basado en cookies de Contentsquare GmbH ("Contentsquare"). Contentsquare procesa las direcciones IP de los usuarios para la geolocalización (a nivel de ciudad), la lista negra de visitantes no deseados y la resolución de problemas. Utilizamos Contentsquare para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Además, obtenemos información sobre la funcionalidad de nuestro sitio (por ejemplo, para detectar problemas de navegación).

Cookie/Herramientas: Tipo B. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: Contentsquare GmbH, Alemania. Resumen general de los principios de seguridad y privacidad de Contentsquare:https://contentsquare.com/privacy-center/.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Período máximo de almacenamiento de la dirección IP: 3 días.

Duración de las cookies: hasta 13 meses después de la última interacción (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.24 Etiqueta de información de LinkedIn

Propósito/Información:
Utilizamos la etiqueta Insight Tag de LinkedIn en este sitio web. La etiqueta Insight Tag de LinkedIn recopila metadatos como la URL, la dirección IP, la marca de tiempo, el dispositivo y las características del navegador para producir información e informes de campaña. No podemos identificarlo a través de estos informes. LinkedIn solo proporciona informes y alertas (que no lo identifican) sobre la audiencia del sitio web y el rendimiento de los anuncios. Puede controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios a través de la configuración de su cuenta de LinkedIn.

Más información:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 90 días después de la última interacción (esto solo se aplica a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.25 Píxel de TikTok

Finalidad/Información:
Este sitio web utiliza el denominado "TikTok Pixel" de la red social "TikTok" (para la UE: TikTok Technology Limited, Irlanda y TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido). Esto permite volver a contactar con los usuarios de nuestro sitio web cuando visitan la red social "TikTok".

A través del píxel de TikTok, su navegador establece una conexión directa con los servidores de TikTok tan pronto como haya aceptado el uso de cookies que requieren consentimiento. El píxel recibe la información de que ha accedido a una página concreta de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios.

A continuación, TikTok utiliza estos datos para mostrar publicidad dirigida y personalizada a sus usuarios y para crear perfiles de usuario basados en intereses. Los datos recopilados de los usuarios son anónimos para nosotros y solo se utilizan para medir la eficacia de los anuncios.

TikTok también recibe su dirección IP y otra información sobre el dispositivo del usuario, como el identificador de marketing, el dispositivo utilizado, el sitio web visitado y la hora. TikTok utiliza estos datos para identificar a los usuarios de nuestro sitio web y para vincular sus acciones a una cuenta de usuario de "TikTok". TikTok procesa estos datos bajo su propia responsabilidad desde el momento de la transmisión. No tenemos ninguna influencia en el procesamiento posterior por parte de TikTok.

La información sobre cómo TikTok recopila, utiliza y protege la información recopilada con el píxel de TikTok se puede encontrar en detalle en la política de privacidad para usuarios de TikTok:https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Corresponsable:

Somos conjuntamente responsables con TikTok Technology Limited, Irlanda y TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido (TikTok) de la recopilación y transferencia de datos como parte de este proceso. Esto se aplica para los siguientes fines:

• Informes de medición e información

• Recopilación y transmisión de Datos de Desarrolladores y/o Datos de Eventos

Por lo tanto, las siguientes operaciones de tratamiento no están cubiertas por el tratamiento conjunto:

• Determinar y mejorar la relevancia de los anuncios para las personas.

• Optimización de la entrega de anuncios por parte de TikTok.

• Mejorar la seguridad de los usuarios, la investigación y el desarrollo para mantener y mejorar la integridad de los productos y servicios de TikTok

Hemos celebrado un acuerdo correspondiente con Meta para el control conjunto, al que se puede acceder aquí: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Este acuerdo define las responsabilidades respectivas para cumplir con la obligación en virtud del RGPD con respecto a la corresponsabilidad.

Los datos de contacto del Responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de TikTok se pueden encontrar aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Hemos acordado con TikTok que TikTok puede utilizarse como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados. Sin perjuicio de ello, la jurisdicción de los Derechos de los Interesados no está limitada.

Transferimos los datos en el marco de la corresponsabilidad basada en el interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 13 meses después de la última interacción (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.26 Red de Publicidad de Alto Rendimiento de Awin

Finalidad/Información:
Participamos en la red de publicidad de rendimiento de "AWIN". AWIN coloca cookies en su dispositivo para poder asignar la visita de nuestro sitio web a una fuente específica (los llamados enlaces de afiliados). Al colocar estas cookies, se puede medir el éxito de una campaña publicitaria y se puede realizar la facturación correspondiente en el marco de una red. En otras palabras, se coloca información en una cookie sobre cuándo un dispositivo hizo clic en un medio publicitario en particular. AWIN también recopila información sobre el dispositivo del usuario, por ejemplo, el sistema operativo y el navegador utilizado.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Proveedor principal de servicios: AWIN AG, Berlín, Alemania

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 5 días después de la última interacción (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

2.5.27 La Mesa de Comercio

Propósito/Información:
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea The Trade Desk / TradeDesk ("TTD"). TTD utiliza cookies para publicar anuncios que son relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de la campaña o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces.

Gracias a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de TTD. A través de la integración de la cookie TTD, TTD recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro.

Además, las cookies TTD utilizadas nos permiten saber si realiza determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber accedido o hecho clic en uno de nuestros anuncios gráficos/de vídeo en otra plataforma a través de TTD (seguimiento de conversiones). TTD utiliza esta cookie para comprender el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web con el fin de poder enviarle publicidad dirigida más adelante.

Cookie/Herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/Herramientas".

Destinatarios:
Principal proveedor de servicios: The UK Trade Desk Ltd. Reino Unido

Las transferencias a terceros países son posibles. Como garantía adecuada, se celebraron cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países o empresas a los que se aplica una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se menciona en el punto 1.2.

Se pueden encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales 1.4.

Eliminación/retirada:
Puede desactivar esta herramienta a través de la Configuración de cookies. La configuración de cookies se encuentra en la parte inferior de la página principal.

Duración de las cookies: hasta 12 meses después de la última interacción (esto se aplica solo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web)

Base jurídica:
art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento)

 

 

3. Otros Servicios ofrecidos (en linea y fuera de linea)

Además del uso en línea de nuestro sitio web, ofrecemos otros servicios para los que procesamos sus datos personales también en un contexto fuera de línea.

Contrariamente a lo establecido en el apartado 1.2 responsable del tratamiento en algunos casos, una empresa de Beiersdorf es la responsable del tratamiento de los servicios que se ofrecen a continuación, lo cual ya se le ha comunicado como parte de la comunicación. Por lo tanto, si se hace referencia a secciones de esta política de privacidad, por ejemplo, mediante un enlace, y ya se ha nombrado a un responsable del tratamiento, por ejemplo, en el pie de página/firma de un correo electrónico o una tarjeta de campaña, esta persona es el responsable del tratamiento de conformidad con el art. 4, n.º 7, del RGPD.

 

3.1 Contacto/Comunicacion/Colaboracion

Proposito/Informacion:
Cuando se comunique y/o colabore con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o de una plataforma de intercambio de datos, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, en su caso, su nombre y su número de teléfono, o los datos personales facilitados durante la conversación) serán almacenados y tratados por nosotros con el fin, por ejemplo, de responder a sus preguntas o solicitudes, o con fines de correspondencia comercial.

Cuando se comunique con nosotros por teléfono, es posible que le preguntemos si la llamada puede ser grabada con fines de control de calidad y formación. Si acepta la grabación, procesaremos toda la información que nos facilite durante la llamada (contenido de la comunicación, posiblemente también datos sensibles (de salud), así como su número de teléfono y otros datos personales).

Al procesar los datos que surgen en el curso de la comunicación, tenemos un interés legítimo en procesar los datos de acuerdo con los requisitos legales, para la verificación interna o de acuerdo con la solicitud de comunicación correspondiente.

El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato o una situación similar a un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos personales. Si no proporciona sus datos personales, no podrá utilizar el servicio descrito.

Solo para socios comerciales:
Con respecto a la cooperación con nuestros proveedores, hemos implementado un proceso de evaluación interno que, en nuestro interés legítimo, tiene como objetivo mejorar la relación comercial mediante el desarrollo de un "plan de acción". Por regla general, solo procesamos información sobre la empresa, pero se pueden sacar conclusiones sobre usted como persona de contacto, si la comunicación con los proveedores se examina con respecto a los tiempos de respuesta, la fiabilidad y la transparencia.

Los fines específicos del procesamiento se enumeran en la sección "Destinatarios y fuentes" a continuación en función de los terceros utilizados en el proceso.

Destinatarios y Fuentes:
Transferimos los datos a los siguientes destinatarios:

- Proveedores de servicios al cliente/consumidor
- Proveedor de plataforma/alojamiento

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en un proveedor de plataforma/alojamiento. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el punto 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Solo socios comerciales:
Con el fin de combatir el terrorismo, estamos obligados por ley a realizar una comparación con las listas de sanciones. Por lo tanto, también procesamos sus datos para cumplir con los requisitos legales de comparación con estas listas. Además, procesamos sus datos en el Grupo Beiersdorf para la prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas, la evaluación y el control de riesgos, la comunicación interna y los fines administrativos correspondientes. Si una empresa afiliada informa de la necesidad de trabajar con usted como proveedor, compartiremos con ella nuestras experiencias de trabajo con usted.

Compararemos sus datos con las listas publicadas de proveedores engañosos (por ejemplo, las listas de advertencia de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual y Bundesanzeiger Verlag GmbH) para tomar una decisión informada sobre posibles pagos. También verificamos periódicamente su solvencia en determinados casos (por ejemplo, al celebrar contratos). Nuestro interés legítimo es minimizar el riesgo financiero. Colaboramos con agencias de crédito (por ejemplo, Dun & Bradstreet Deutschland GmbH («D&B»), Alemania), de las que recibimos los datos necesarios. Para ello, transmitimos su nombre y datos de contacto o el número D&B D-U-N-S® asignado a su empresa a las agencias de crédito. En nuestro interés legítimo por agilizar la introducción de datos, D&B nos proporciona las direcciones de nuestros socios comerciales. EcoVadis SAS, Francia, nos proporciona una evaluación de riesgos de sostenibilidad para cumplir con los requisitos legales y en nuestro interés legítimo. En función del resultado, puede ser necesaria una evaluación de sostenibilidad más exhaustiva.

Además, como parte de nuestra revisión anticorrupción, verificamos la clasificación del país de domicilio en el Índice de Percepción de la Corrupción de Transparency International e.V., Alt-Moabit 96, 10559 Berlín, Alemania. En función del resultado, puede realizarse una verificación anticorrupción más exhaustiva, en la que podemos tratar sus datos para comprobar si una cooperación podría suponer riesgos de corrupción para nosotros, en nuestro interés legítimo de minimizar el riesgo.

Puede ser necesario transferir sus datos personales a posibles compradores como parte de una transacción empresarial. En el curso de la diligencia debida, normalmente se procesan datos anonimizados. Sin embargo, en casos individuales específicos puede ser necesario procesar datos personales. Nuestro interés legítimo radica en la ejecución de la transacción empresarial.

Eliminacion /Objecion:
Eliminamos los datos generados en este contexto una vez que ya no es necesario almacenarlos, salvo que existan obligaciones legales de conservación o deban respetarse plazos de prescripción.

En caso de consultas de consumidores a través de nuestra herramienta interna de gestión de consumidores, los datos personales se eliminarán normalmente al cabo de un año, salvo que se apliquen otros plazos de conservación legales. Como excepción, los datos se conservarán durante más tiempo si son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Las grabaciones de llamadas se almacenan durante un máximo de 90 días.

Puede oponerse a estos procesos de acuerdo con los requisitos establecidos en 4.

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR en conjunction con Art. 9 (2) a GDPR (consentimiento: grabaciones de telefono)
Art. 6 (1) b GDPR en conjunction con Art. 9 (2) f GDPR (cuando el tratamiento se realiza en el contexto de un contrato o una situación similar a un contrato)
Art. 6 (1) c GDPR (cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal)
Art. 6 (1) f GDPR en conjunción con Art. 9 (2) f GDPR (cuando el tratamiento se realiza de acuerdo con el interés legítimo descrito anteriormente)

 

3.2 Boletín

Proposito/Informacion:
El boletín contiene noticias, ofertas e información adicional sobre las marcas seleccionadas de Beiersdorf. Al suscribirte al boletín, recibirás, de acuerdo con el consentimiento que hayas dado en cada caso, información personalizada sobre los productos, servicios o sugerencias para participar en promociones, como concursos o pruebas de productos, por correo electrónico.

Al registrarte en el boletín informativo, recibirás un boletín adaptado a tus necesidades (si el boletín es «personalizado», «individualizado» o «a la medida»). Evaluamos tu comportamiento de compra y de clic en nuestros sitios web o dentro del boletín informativo para recopilar la información relevante para ti.

En caso de que este sitio web ofrezca un programa de fidelización, este boletín informativo forma parte del programa de fidelización.

Destinatarios:
-Proveedor de plataforma/alojamiento web.
-Proveedor de servicios al consumidor.
-Agencias externas para el soporte del boletín informativo.

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en un proveedor de plataforma/alojamiento web. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el punto 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion / Retirada:
Estos datos recopilados se eliminan automáticamente a más tardar después de 24 meses si ya no responden al boletín informativo, por ejemplo, si no lo abren (inactividad). Si ya no desea recibir el boletín informativo, puede darse de baja en cualquier momento. Haga clic en el enlace que se incluye en cada boletín informativo y se le guiará a través del proceso de baja, o envíenos su solicitud de baja por correo electrónico.

Si su perfil no ha sido verificado durante el proceso denominado «double opt-in», su perfil se eliminará a más tardar después de 6 meses.

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

3.3 Campañas (e.g. Sorteos, Pruebas de Productos)

Proposito/Informacion:
Cuando participa en sorteos o campañas similares, utilizamos la información personal que nos proporciona para llevar a cabo la campaña. Encontrará más información sobre los fines en los términos y condiciones respectivos de la campaña.

El suministro de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato o una situación similar a un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos personales. Si no proporciona sus datos personales, no podrá utilizar el servicio descrito.

Destinatarios:
-Proveedor de plataforma/alojamiento web.
-Proveedor de servicios al consumidor.
-Proveedor de servicios de envío (por ejemplo, para enviar muestras, premios).
-Agencias externas de apoyo en campañas.
-Proveedor de pagos (por ejemplo, reembolsos).

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como garantía adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en una plataforma/proveedor de alojamiento. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion:
Sus datos se eliminarán tras la finalización del proceso de la campaña (véanse los términos y condiciones de participación), salvo que ello entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación o los plazos de prescripción.

Bases Legales:
Art. 6 (1) b GDPR (situacion similar a un contrato)

 

3.4 Programa de Lealtad

Proposito/Informacion:
El objetivo de este programa es ofrecerte una experiencia personalizada como miembro. Cuando te registres en nuestro programa de fidelización (en línea o fuera de línea), recibirás contenido exclusivo y personalizado, como el boletín informativo, muestras de productos u ofertas especiales, por ejemplo, por correo electrónico, correo postal, SMS o publicidad en línea. Destinatarios (información general) en nuestros propios canales o en canales de terceros, como las redes sociales (por ejemplo, Facebook). Para ello, utilizamos la información de contacto que nos proporciona (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono) y cualquier información de contacto vinculada a sus perfiles en las redes sociales. Esta información de contacto se cotejará en forma cifrada con los proveedores de redes sociales.

Para ofrecerte una experiencia personalizada y relevante, es decir, en el momento adecuado, a través del canal adecuado, con el contenido relevante para ti y con el mensaje personalizado adecuado, vinculamos tus datos y los enriquecemos con información adicional, por ejemplo, datos geográficos y datos de perfil de todos los puntos de contacto, incluidos sitios web y canales de redes sociales.

Para ello, también evaluamos su comportamiento (anterior) en cuanto a clics, apertura de correos electrónicos, compras y navegación en nuestro sitio web y en otros sitios web/aplicaciones, redes sociales (por ejemplo, en el contexto de los anuncios colocados) o dentro del boletín informativo, con el fin de organizar el contenido que le resulte relevante. Esto también incluye los datos de la tienda en línea, si este sitio web dispone de una. También podemos deducir su estado de actividad a partir de esto y eliminar automáticamente su cuenta en caso de inactividad (véase más abajo). Además, utilizamos estos datos para contactar con usted de forma individual, teniendo en cuenta las transacciones de compra que ya se han iniciado o completado. Por lo tanto, creamos un perfil de usuario para la recopilación de contenido personalizado.

Además, se pueden recopilar datos sensibles, como datos de salud (alergias o enfermedades de la piel). Sin embargo, solo los procesamos si usted ha dado su consentimiento.

Por último, también utilizamos su información para analizar y mejorar la eficacia de nuestros servicios. Por lo tanto, sus datos se almacenarán y utilizarán con fines de análisis de mercado e información sobre productos. Esto también incluye la información que usted proporciona en el contexto de campañas/acciones.

Destinatarios:
-Proveedor de plataforma/alojamiento web.
-Proveedor de servicios al consumidor.
-Proveedor de servicios de envío (por ejemplo, para enviar muestras).
-Agencias externas de apoyo en campañas.
-Canales de redes sociales.
-Proveedor de marketing en línea, tal y como se describe en la sección 2, bajo «Cookies/Herramientas».

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como garantía adecuada, se han celebrado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en un proveedor de plataforma/alojamiento. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el apartado 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion/retirada/objecion:
Sus datos se eliminarán tan pronto como haya eliminado su cuenta/perfil, a menos que esto entre en conflicto con las obligaciones legales de almacenamiento o los plazos de prescripción. Para eliminar sus datos, inicie sesión en su cuenta y utilice la función de eliminación correspondiente o envíenos su solicitud de retirada del tratamiento de datos por correo electrónico. También puede oponerse a métodos de contacto individuales en su cuenta/perfil desactivando el método de contacto. Alternativamente, también puede solicitarlo a través del formulario de contacto. Eliminamos automáticamente sus datos personales a más tardar después de 24 meses de inactividad.

Si su perfil no ha sido verificado durante el proceso denominado «double opt-in», su perfil se eliminará a más tardar después de 6 meses.

Bases legales:
Art. 6 (1) f) GDPR (interés legítimo: análisis y mejora de la eficacia de nuestros servicios y combinación del perfil con datos en nuestro interés legítimo).

Art. 6 (1) a, Art. 9 (2) a GDPR (consentimiento programa de lealtad)

 

3.5 Envíos Postales

Proposito/Informacion:
Como cliente, socio comercial, persona de prueba y/o consumidor seleccionado, también recibirá información individual sobre productos, ofertas, noticias, saludos y muestras de productos por correo postal (carta).

Se trata de una forma especial de mercadotecnia directa, que también es nuestro interés legítimo y que intensifica la lealtad al proporcionar información exclusiva a las personas mencionadas anteriormente.

Destinatarios:
-Proveedor de plataforma/alojamiento
-Proveedor de servicios de comunicación
-Proveedor de servicios de envío

Es posible realizar transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en un proveedor de plataforma/alojamiento. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el punto 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Eliminacion / Objecion:
Sus datos se eliminarán tan pronto como se haya dado de baja, a menos que esto entre en conflicto con las obligaciones legales de almacenamiento o los plazos de prescripción. Puede darse de baja u oponerse a recibir más envíos postales tal y como se indica en la carta o en la sección de oposición que figura a continuación. Objeción o desistimiento Solo para el consumidor: Además, eliminamos sus datos personales automáticamente tras un periodo de inactividad de 24 meses como máximo (por ejemplo, cuando no utiliza los cupones enviados).

Bases legales:
Art. 6 (1) f GDPR (interes legitimo)

 

3.6 Encuestas

Proposito/Informacion:
Cuando participa en encuestas o campañas similares, procesamos la información personal para los fines descritos en el consentimiento. Los datos recopilados abarcan preguntas relacionadas con el objetivo de la encuesta o campaña similar, así como información sociodemográfica adicional sobre usted. Puede participar sin identificarse, a menos que esto forme parte del consentimiento.

En algunas encuestas es necesario garantizar técnicamente que no sea posible la doble participación o la reanudación de la encuesta. Esto se puede hacer, por ejemplo, mediante el uso de enlaces individualizados o cookies.

Cookies utilizadas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección «Cookies/Herramientas».

Destinatarios:
-Proveedores de plataformas/alojamiento web.
-Proveedores de servicios de gestión de consumidores.
-Agencias externas de apoyo a encuestas.

Es posible que se realicen transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han acordado cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que estén sujetos a una decisión de adecuación, también se aplica dicha decisión. Además, se han aprobado normas corporativas vinculantes en un proveedor de plataformas/alojamiento web. Para obtener más información (como una copia de las garantías), puede ponerse en contacto con nosotros como se indica en el punto 1.2.

Puede encontrar más destinatarios en la sección de destinatarios generales. 1.4.

Deletion:
Sus datos se eliminarán tras el procesamiento final de la encuesta o campaña similar (véanse los términos y condiciones de participación), salvo que ello entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación o los plazos de prescripción. Por lo general, los datos se eliminarán al cabo de dos años.

Duración de las cookies: hasta 180 días (esto solo se aplica a las cookies que ha establecido este sitio web).

Bases legales:
Art. 6 (1) a GDPR (consentimiento)

 

3.7 Declaracion de privacidad de datos para solicitantes (contratacion)

3.8. Para obtener más información sobre el proceso de solicitud, consulte nuestra Declaración de privacidad de datos para solicitantes (contratación) en el sitio web corporativo de Beiersdorf. [Enlace a la Declaración de privacidad de datos proporcionada por el departamento de RR. HH. si se trata de un sitio web corporativo] https://www.beiersdorf.com/career/local/en/privacy-statement-recruitment/overview

 

4. Objeción o retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos personales

Si ha dado su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) para el tratamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento. Dicha retirada influye en la licitud del tratamiento de sus datos personales después de que nos los haya facilitado.

Si basamos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para cumplir un contrato con usted, tal y como describimos en la descripción de las funciones/servicios. Al ejercer dicha oposición, le pedimos que explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su oposición esté justificada, examinaremos la situación y dejaremos de tratar los datos o ajustaremos el tratamiento, o le indicaremos nuestros motivos imperiosos dignos de protección, en base a los cuales continuaremos con el tratamiento.

Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede comunicarnos su oposición a través de los datos de contacto del responsable del tratamiento mencionados anteriormente.

 

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